いつもジェジュンへの暖かいご声援誠にありがとうございます。

JAEJOONG ARENA TOUR 2019~Flawless Love~
JAEFANS1次先行の確認＆ご入金につきましてご案内致します。

2月10日(日)15:00頃より、ローソンチケットの「Loppi端末」を利用するサービスにおいて
システム不具合が発生しており、入金操作において非常に混雑する事象が発生いたしました。

JAEJOONG ARENA TOUR 2019~Flawless Love~
1次先行にお申込み頂きましたJAEFANS会員の皆さまには、
ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
この状況を考慮し『JAEJOONG ARENA TOUR 2019~Flawless Love~』のFC1次先行抽選予約にて
ご当選された皆さまの「チケット代金」入金期間を、2日間延長させて頂くこととなりました。
ご入金の締め切り日変更に関して、下記にご案内させて頂きます。
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旧入金期間　2月11日(月)23：00まで
変更後↓↓↓
新入金期間　2月13日(水)23：00まで
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尚、Loppi端末操作途中のエラーによりシステム上、
発券済となりチケットの発券・入金ができなくなっていたお客様のご予約につきまして、
発券可能状態に変更されております。
本件の対応に関しまして、調整に時間を要したため、お知らせまでに時間がかかってしまい
皆様にご心配、及び多大なるご迷惑をお掛けしました事、改めてお詫び申し上げます。
まだお手続きが完了出来なかったJAEFANSの皆様につきましては、期間内に改めて
チケットのお引取ならびにご入金の手続きをお願い申しあげます。

チケットのご入金に関するお問い合わせ
ロ－ソンチケットインフォメ－ション　
TEL：0570-000-777 (24 時間音声案内／オペレ－タ－対応10:00 ～ 20:00)
※回線が混み合ってかかりにくい場合があります。