JAEFANSのサービスは日本語に限らせて頂いております。

[ 推奨環境 ]ページをご確認の上、ご不明な点は[ お問合せ ]下さい。

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JAEFANS (以下、当サイト) 内のテキスト・画像・映像・音声・イラスト等については、個人サイト・ブログへの転載、画像等を転写・加工しての無断使用及び、第三者への転送等は固く禁じております。
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[ SCHEDULE ]ページよりご確認ください。
サイトに掲載されていないスケジュールについては、お問い合わせいただいても一切お答えすることはできません。

ご入会方法（会費のお支払い方法）は下記の通りとなります。

• クレジットカード決済
• ゆうちょ銀行振込
• ローソンチケット

[ 会員規約 ]の内容を満たす方であれば、どなたでもご入会いただけます。

オフィシャルファンクラブならではのプレミアム特典が満載です。 詳しくは[ ファンクラブ案内 ]ページをご覧ください。

年会費7,000円（税込・新規/継続更新費1,000円を含む）をお支払い頂きます。
※お支払い方法により別途、所定の手数料が発生いたします。

会費をご入金確認が完了後、約1ヵ月程度でお手元に届く予定です。
※お申し込み後2ヵ月を過ぎてもお手元に会員証が届かない場合、お手数ですが事務局までご連絡下さい。

会員証の再発行をご希望の場合は、[ お問合せ ]ページより事務局までお問合せください。
なお、再発行は有料となっております。
■料金：1枚1,600円（税込/手数料別）

お1人様で複数口のご登録はできません。
会員規約第12条（会員利用者の義務）に基づき、お1人様につき1口までとさせていただきます。
悪質だと判断した場合は、ファンクラブを強制退会していただく場合もございますので必ずお守りください。

お客様のご都合による入会手続き完了後のキャンセルおよび、入会金・年会費・事務手数料のご返金は理由に関わらず承っておりません。

会員番号は、[ 会員番号お問合せ ]ページより、ご登録いただいているメールアドレスに送信いたします。
新規入会時は、ご入金後10営業日以上経過してもメールが届かない場合は、[ お問合せ ]ページより事務局までお問合せください。

パスワードをお忘れの場合は、[ パスワード再発行 ]ページより、パスワードの再発行が可能です。

会員番号、パスワードは半角英数字でご入力をお願いいたします。

全角英数字での入力やスペースが含まれていますと、正しく認証されませんのでご注意ください。
パソコンをご使用の場合は、より正確に入力していただくためにもコピー＆ペーストをお勧めいたします。
※Cookie（クッキー）が設定されていない場合、正常にログインできません。
[ 推奨環境 ]ページも併せてご確認ください

メール配信は不定期で行っております。

JAEFANSからのご案内(メール配信)は全て[@JAEFANS.com]というドメインより送信されます。確実に情報をお届けするためにも、再度設定をご確認ください。

＜受信設定の確認方法＞
■フリーメールアドレスをご利用の方へ
Yahoo!メールやGmail等のフリーメールアドレスをご利用の方は、メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合がございます。
メールが未着の場合は、自動的に削除されてしまう前に「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱」内もご確認ください。

■スマートフォン、携帯電話のメールアドレスをご利用の方へ
メール指定受信/拒否設定をされている場合は、[@JAEFANS.com]というドメインを指定受信設定していただき、下記ご確認のうえご登録ください。

• 「URL付きメール拒否設定」を解除、または受取設定してください。
• 「PCメールの一括拒否」の設定解除、または受取設定してください。
• 「かんたん設定」「なりすまし規制」を解除、または設定を(低)に変更してください。
• 迷惑メールの「ブロック設定」を解除、または個別設定してください。

※auをご利用の方へお願い
auをご利用の場合、デフォルトで「なりすまし規制」が(高)に設定されております。
この「なりすまし規制」が(高)になっていると、メールが一切お届け出来ない可能性がございます。
必ずご登録の前に「なりすまし規制」を(低)に変更してください。

[ マイページ ]より登録情報を変更お願いいたします。

携帯電話 (フィーチャーフォン) のメールアドレスでもご登録可能ですが、サイトへのアクセスはPCおよびスマートフォンからのみとなります。

[ マイページ ]よりメルマガ希望の設定を「希望しない」に変更して下さい。

メンバーサイトへログイン後、[ マイページ ]よりご変更手続きが可能です。
ただし、名前・生年月日・性別は変更できません。ご登録時に入力間違いがあった場合や、結婚等で姓が変更となった場合等、事務局が修正・変更の必要性があると認めた場合に限り対応を行いますので[ お問合せ ]ページより事務局までお問合せください。

継続のご入金確認が完了後、約1ヵ月を目途にご登録の住所へ発送されます。
継続完了から2ヵ月たっても届かない場合は[ お問合せ ]ページからご連絡ください。
3ヵ月以内にご連絡いただかなかった場合の再発送は承ることができかねますのでご注意ください。

※ご注意

転居後にご登録住所の変更手続を行っていないために、以前のお住まいに発送・投函完了となるケースが増えております。
会員証・入会特典・継続特典の発送後、お客様の住所不備による再送は着払いでの発送となります。
再発送を行うにあたり、データの管理やチェック等の様々な確認作業が発生いたします。お問い合わせの調査やお届けまでにはお時間を要する場合がございますことを、ご了承いただけますと幸いです。

お手続き受付期間に継続手続きをされなければ、会員期限をもって退会となりますので、お手続きは不要です。
やむを得ないご事情により会員期限よりも前に途中退会をされたい場合は、[ お問合せ ]ページからご連絡ください。
※途中退会をご希望されても支払い済みの入会金・会費は返還できませんので、予めご了承ください。

FAQにて問題が解決されなかった場合は、[ お問合せ ]ページからお問合せいただきますようお願いいたします。
お問い合わせは順次対応しておりますが内容によっては、お時間をいただく場合や回答できない場合がございます。
尚、すべてのお問い合わせに必ず返答をお約束させて頂いているものではございませんので、ご了承下さい。
※下記内容のお問い合わせについてはご回答・ご返信できませんのでご了承ください。

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