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会員番号が消えてしまっている件について③
いつも温かいご声援ありがとうございます。
本件、ご迷惑をおかけしております。
システムエラーにより、会員様の会員番号が消失してしまう事象が発生しておりました。
システムエラーは解消致しましたが、消失した会員番号については、同じ会員番号を付与することがシステム的に困難なため、
上記事象の対象のお客様には順次、会員番号を新しく付与させていただいております。
そのため、再登録を実施させていただきました会員様には、再度登録完了のメールが送信されております。
登録完了メールがお手元に届いた会員様は、改めて会員番号をご確認くださいますようお願い致します。
新しい会員番号に変更されていた場合でも、提供サービス内容には影響はございませんのでご安心ください。
12月中に正会員のお申し込みを実施いただいた会員様については、1ヶ月会員特典サービス適用対象となります。
また、現在会員証がお手元に届いていない正会員様への会員証は「1月初旬」を目処に発送させていただきますので
お手元に届いた際に改めてご確認いただけましたら幸いです。
お手元に届くまで今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。
会員証発送にお時間をいただいており、申し訳ございません。
この度は、会員様の大切な会員番号についてご不安を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、事務局の運用改善を実施し、対応して参りますので引き続きよろしくお願い致します。
今後とも温かいご声援くださいますよう、よろしくお願い致します。
JAEFANS事務局
本件、ご迷惑をおかけしております。
システムエラーにより、会員様の会員番号が消失してしまう事象が発生しておりました。
システムエラーは解消致しましたが、消失した会員番号については、同じ会員番号を付与することがシステム的に困難なため、
上記事象の対象のお客様には順次、会員番号を新しく付与させていただいております。
そのため、再登録を実施させていただきました会員様には、再度登録完了のメールが送信されております。
登録完了メールがお手元に届いた会員様は、改めて会員番号をご確認くださいますようお願い致します。
新しい会員番号に変更されていた場合でも、提供サービス内容には影響はございませんのでご安心ください。
12月中に正会員のお申し込みを実施いただいた会員様については、1ヶ月会員特典サービス適用対象となります。
また、現在会員証がお手元に届いていない正会員様への会員証は「1月初旬」を目処に発送させていただきますので
お手元に届いた際に改めてご確認いただけましたら幸いです。
お手元に届くまで今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。
会員証発送にお時間をいただいており、申し訳ございません。
この度は、会員様の大切な会員番号についてご不安を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、事務局の運用改善を実施し、対応して参りますので引き続きよろしくお願い致します。
今後とも温かいご声援くださいますよう、よろしくお願い致します。
JAEFANS事務局