NEWS
配信限定LIVE『J-JUN LIVE BOKUNOUTA 2020』配信日変更に伴う対応についてのご案内
配信限定LIVE『J-JUN LIVE BOKUNOUTA 2020』配信日変更に伴う対応についてのご案内
いつもジェジュンへのご声援をありがとうございます。
一昨日9月15日付にてBOKUNOUTA 2020の配信日変更のご案内をさせて頂きましたが、皆様には
ご迷惑をお掛けしております事改めてお詫び申し上げます。
【配信限定LIVE『J-JUN LIVE BOKUNOUTA 2020』配信日変更並びに追加販売について】はこちら
配信日変更に伴いまして、以下の対応を決定致しましたので皆様にお知らせ致します。
アーカイブ配信スケジュール
2020年10月4日(日)10:00~10月7日(水)23:59
※当初予定しておりました翌日までの配信を延長致します。
※10/7(水)23:59を持ちまして視聴途中の場合も配信が終了となります旨ご注意ください。
払い戻しご希望の方
配信日変更に伴い、払い戻しをご希望される場合は、下記対応致します。
▼払戻期間▼
2020年9月19日(土)10:00~9月21日(月・祝)23:59
ローソン・ミニストップにて払戻手続きをお願い致します。
払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなりますので、予めご了承ください。
*チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。
〇店頭にてチケットをご購入のお客様
お近くのローソン、ミニストップ店舗のLoppiにてお手続きをお願いいたします。チケット(代金支払証明書(ローソンチケット)お客様控え)をお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。
▼払い戻し方法詳細・Loppi操作方法▼
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※払い戻しにはチケット現物(代金支払証明書(ローソンチケット)お客様控え)が必要です。必ず発券したチケット(代金支払証明書(ローソンチケット)お客様控え)と各種手数料券をお持ちいただき店頭にてお手続きください。
※チケット(代金支払証明書(ローソンチケット)お客様控え)を紛失されている場合、払い戻しはできません。
※チケット(代金支払証明書(ローソンチケット)お客様控え)はレジにて回収いたします。払い戻しをされる場合は、チケット(代金支払証明書(ローソンチケット)お客様控え)をお客さまの手元に残すことはできません。
〇クレジット決済にてチケットをご購入のお客様
お近くのローソン、またはミニストップ店内に設置されている「Loppi」にて、チケット(代金支払証明書(ローソンチケット)お客様控え)を発券してください。
≪チケット引取方法≫
[step1] お近くのローソン・ミニストップ店内設置のLoppiを探す。
[step2] Loppiトップ画面の左下の「ローソンチケット」ボタンをタッチ。
[step3]「予約済みチケットのお引取り/お支払い」をタッチ。
[step4] 上段の「予約番号」欄に、予約番号10桁を入力。下段の「電話番号」欄に、会員登録もしくは予約時に入力された電話番号を入力。
[step5] お名前、お電話番号等を入力。
[step6] Loppiより発行された申し込み券を30分以内にレジへお持ちいただき、お支払は既に完了しておりますので、そのままチケット(代金支払証明書(ローソンチケット)お客様控え)をお受け取りください。
チケット(代金支払証明書(ローソンチケット)お客様控え)の発券手続きは、9/19(土)10:00~可能となります。
チケット(代金支払証明書(ローソンチケット)お客様控え)発券後、下記URLをご確認の上、払い戻し手続きをお願いいたします。
▼払い戻し方法詳細・Loppi操作方法▼
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※払い戻しにはチケット現物(代金支払証明書(ローソンチケット)お客様控え)が必要です。必ず発券したチケット(代金支払証明書(ローソンチケット)お客様控え)と各種手数料券にてお手続きください。
※チケット(代金支払証明書(ローソンチケット)お客様控え)を紛失した場合、払い戻しはできません。
※チケット(代金支払証明書(ローソンチケット)お客様控え)はレジにて回収いたします。払い戻しをされる場合は、チケット(代金支払証明書(ローソンチケット)お客様控え)をお客さまの手元に残すことはできません。
上記以外での払い戻しは受付いたしかねますので予めご了承下さい。
大変お手数をお掛け致しますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
<払い戻しに関するお問い合わせ>
ローソンチケット https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/
ペンライト発送日のご案内
既にチケットをご購入頂いている皆様へ配送日のご案内です。
下記内容にてご登録住所に発送を行います。到着まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
#######################
発送日:9月17日(木)から順次発送
配送会社:佐川急便
送り主:BARON STREAM事務局((株)アクセルエンターメディア)
#######################
※チケットの払い戻しをご希望される場合は、ペンライトの受け取り拒否をして頂き、配送元へ返送をお願い致します。
受け取ってしまった場合は、配送元まで別途ご郵送頂く事になりますので十分ご注意くださいますようお願い致します。(ご郵送頂く場合の送料はお客様負担とさせて頂きます)